Page 68 - Shj Tourism Annual Report 2019 Arabic
P. 68
2. تحسين المهارات السياحية يركــز هــذا العمــود علــى تدريبــات المرشــد الســياحي ورفــع مســتوى الكفــاءة لديهــم، وذلــك بهــدف زيــادة عــدد المرشــدين الســياحيين بشــكل عــام والإماراتييــن علــى وجــه الخصــوص. تجديد للمرشد السياحي: اليــوم الأول برنامــج تنشــيط المرشــد الســياحي و هــو برنامــج يهـدف لتحديـث المعلومـات للمرشـحين الراغبيـن في تجديد ترخيــص مرشــد الشــارقة الســياحي. يشــمل هــذا البرنامــج عــدة مواضيــع مــن شــأنها رفــع مســتوى المعرفــة والدرايــة والمهــارات لــدى المرشــدين الســياحيين فــي الشــارقة. كمــا يســعى إلــى تزويــد المرشــدين الســياحيين بالمعلومــات الازمــة حــول المواضيــع الناشــئة فــي مجــال الســياحة التدريب وبناء القدرات:ً تماشــيا مــع رؤيــة الإمــارات 2021 والتــي تهــدف إلــى بنــاء اقتصـاد قـوي قائـم علـى المعرفة، فـإن رفع كفـاءة وقدرات الطاقــات البشــرية فــي الإمــارة يقــع علــى رأس أولويــات الهيئـة وذلـك لتعزيـز دور القـوى العاملـة وتمكيـن قدراتهـا مــن خــال توفيــر الــدورات التدريبيــة وتنظيــم ورش العمــل المتخصصــة للقــوى البشــرية. التدريب المهني ” برنامج مرحبتين“ يتألف برنامج مرحبتين من ثاثة أعمدة رئيسية: برامج تدريب تطوير الضيافة تحسين المهارات السياحية البرامج التدريبية السياحية 1. برامج تدريب تطوير الضيافة تستهدف: - المستوى التنفيذي - المدراء المتوسطين - تمهيدي عدد موظفي الضيافة المدربين خلال عام 2019 106 موظف 68 الباب الثاني : مؤشرات الأداء